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拒絕噪音擾民!看“網上民聲”各部門如何解決

膠東在線 2021-07-20 16:34:00

  膠東在線7月20日訊(記者 于虹萱)自5月以來,隨著氣溫升高,市民開窗通風的需求明顯增大,一些由噪音引發的擾民問題也逐漸浮出水面。據統計,5月至今,“網上民聲”平臺共計收到網友反映的“噪音”類問題274個,僅6月1日至今不到2個月的時間里就有190個同類問題,遠超1月1日至4月30日4個月的數據之和158個。網友反映的問題中,產生噪音的原因是多種多樣的,其中以“社會噪音”、“工程施工”、“車輛噪音”這三者最為典型。噪音產生原因不同,責任監管部門也不同,各部門為解決這些市民生活中的噪音污染都做了哪些工作?

  一、小區附近社會噪音

  商戶經營、市民活動等行為引發的社會噪音成為“擾民之音”一大源頭。居民區附近商戶在清晨、夜間使用高音喇叭打廣告的現象時有發生,一些居民日;顒赢a生的聲音若不加以控制,都會在不經意間成為“擾民之音”,而此類噪音在解決過程中也通常較易發生爭吵、糾紛。

  網友李先生通過“網上民聲”平臺反映稱,開發區金勝小區5號樓北邊的藥店,晚上用喇叭播放廣告,噪音影響居民休息。無獨有偶,芝罘區的牟先生也反映,入夏后,新橋路與松園里路路口的日日鮮果園,每天在傍晚不間斷地從下午4點多一直到晚上9點左右用喇叭循環播放廣告,導致附近居民為防噪音不敢開窗通風。各區綜合行政執法局接到舉報后,執法隊員均第一時間到達現場,責令商戶進行整改。同時,有的執法人員親切地留下了自己的工作電話,方便群眾發現問題第一時間聯系,有的部門向群眾承諾今后會在群眾反映的場所不定時巡查。

  夏季,各小區周圍的廣場舞活動頻繁。參與活動的市民在戶外伴隨著較大的音樂聲翩翩起舞、樂在其中,而需要休息的附近居民則在家中窗門緊閉、不堪其擾。據網友李先生和周女士反映,萊山區綠色家園小區附近有兩處廣場舞活動場所,每天晚上7點到晚上9點多都有舞蹈活動,音樂聲音太大致使周圍居民不敢開窗。經周女士測量,綠色家園東門的扇子舞活動每晚的聲音響度平均為85分貝,靠近27號樓下的廣場舞聲音響度平均為78分貝,都屬于嚴重超標。市公安局接到投訴后,初家派出所民警于晚上6點40分抵達現場,聯系物業加強管理,告知跳舞參與者降低音量,不要影響到居民正常休息,并規勸跳舞參與者搬離小廣場。

  二、工程施工影響周圍居民

  春暖花開后,工程施工噪音擾民的問題在“網上民聲”平臺從未間斷,進入夏季以來該問題尤為突顯。一方面,夏季清晨、傍晚后的氣溫較為適宜工人施工,而這兩個時間段也更容易引發擾民行為;另一方面,高溫天氣本就容易影響人的情緒,工程施工產生的噪音相比社會噪音又尤為強烈。

  網友“旺旺”稱,碧桂園鳳凰山莊B區晚上施工到10點多,早上不到5點就又開始施工,噪音讓周圍居民無法好好休息。萊山區綜合行政執法局回復該網友:“初家街道綜合執法人員將聯系鳳凰山莊B區的施工方進行整改,同時加強對其工地的監管!

  開發區的張先生也在“網上民聲”平臺反映,泰鴻聽藍灣工地在工作日晚上12點仍舊施工,巨大的噪音對周圍居民造成了極大困擾。開發區行政執法局接到投訴后,古現大隊安排執法人員前往現場要求施工方立即整改,下次超時施工將對其進行行政處罰,并在給網友的回復中提到,按照《山東省環境噪聲污染防治條例》要求,每日晚10點至次日早6點時間段內禁止夜間施工,如施工需辦理環境部門出具的夜間施工許可。

  三、車輛產生的擾民行為

  為減少汽車產生的噪音污染,煙臺市不少區域、尤其是居民區附近已明確貼有“禁止鳴喇叭”等相關交通標識,但車輛產生噪音的原因不僅只有鳴笛行為。

  據劉先生反映,在牟平區三山大街與西郊路交匯處,大型貨車、工程車經過時噪音太大,嚴重影響附近小區居民休息。市公安局交警支隊在對網友的回復中稱,盡管受條件限制,短期內無法在該路段實行貨車禁行措施,但為解決噪音問題,將在路段兩側增設“前方居民區,請減速慢行”警示標志,提醒駕駛員減速慢行,最大限度減少噪音。

車輛噪音
網友劉先生提供的圖片

  網友牟女士家住萬科青年特區,由于靠近芝罘島零點立交匝道,晚上大貨車行駛、鳴笛產生的聲響直達家中,牟女士建議有關部門在道路附近安裝隔音設施。山東高速煙臺發展公司經過調查,發現該處小區建于高速公路之后,按照相關規定,高速公路經營企業不負責增設隔音設施,了解到萬科青年特區的開發商已經著手處理此事,山東高速煙臺發展公司建議牟女士與開發商溝通解決。

  四、其他噪音擾民問題

  福山區的王先生反映,太華路與匯福街位置,每天凌晨4點左右有工作人員清理垃圾,居民常常被噪音吵醒,同時詢問有關部門能否修改工作時間到7點以后。福山區綜合行政執法局工作人員與王先生取得了聯系,在詳細了解情況后,告知王先生已調整此處垃圾清運時間。

  開發區的羅先生深受小區幼兒園的空調外機設備噪音困擾,幼兒園夜間并不對外營業,卻啟動設備造成擾民,羅先生不禁質疑幼兒園是否有故意擾民的嫌疑。市教育局開發區分局經與幼兒園溝通了解,為了盡量減少噪音,幼兒園已經進行了圍墻壘高,并將空調主機放置隔音罩,因設備調試,幼兒園在7月1日夜間開啟了中央空調,后期夜間將不再開啟。

  高溫天氣易使人煩躁,噪音的突然打擾無異于火上澆油。然而大多數情況下,這些噪音擾民問題并不是他人有意為之,這份不經意產生的打擾在充分的溝通和了解后,就能得到理解和解決!熬W上民聲”在此溫馨提示廣大網友:天氣炎熱,受噪音擾民困擾請及時找有關部門反映、溝通解決,切莫著急上火、因小失大。

初審:于虹萱
復審:宋君
終審:孫玲姿
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